Windows 10の更新インストール

Windows 10に自動アップデートを行ったパソコンでフリーズが頻発するという現象が発生しました。

症状としては、一日に1回から2回の頻度でパソコンがフリーズし、再起動するしかない状態になります。当然作成していたWORDやEXCELなどの文書は保存できていません。  Windows 10での設定の変更や、クリーンインストールを実施しましたが、効果がない為、リカバリインストールを実施しました。想定した問題は2つ、一つはWindows 7からWindouws 10へのアップグレード時、Windws Updateが最新版をインストールできていないまま実行されたのではないか、というのと2つ目は、Windows 10の64bit版のほうがハードウエアとマッチしているのではないかと考えました。それはパソコンがWindow 8.1(64bit)のダウングレード版Windows 7(32bit)のためである。

1.NECパソコン付属のソフトウエアから、Windows8.1(64bit)の再インストールを実施しました。

2.Windows Updateを実施しました。

3.Windows 10更新サイトhttps://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10よりWindows 10へ更新しました。

このパターンで処置にて、現在フリーズの現象はなく順調に稼働しています。

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